specjalista/tka ds. obsługi klienta
21.08.2026
Białystok
-
Zakres obowiązków
- bieżąca obsługa klientów firmy (kontakt mailowy i telefoniczny)
- przyjmowanie, wprowadzanie i koordynowanie zamówień produkcyjnych
- współpraca z działem produkcji, handlowym oraz logistyką
- informowanie klientów o statusie realizacji zamówień
- dbanie o poprawność dokumentacji oraz danych w systemach
- budowanie długofalowych relacji z klientami
-
Oczekiwania
- doświadczenie w obsłudze klienta lub na podobnym stanowisku
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego, mile widziana znajomość języka francuskiego w stopniu komunikatywnym
- dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów
- komunikatywność i nastawienie na współpracę
- swoboda w obsłudze komputera (MS Office)
- mile widziane doświadczenie w firmie produkcyjnej lub drukarni
(znajomość branży poligraficznej będzie atutem, ale nie jest wymagana)
-
Oferujemy
- zatrudnienie w rozwijającej się firmie produkcyjnej
- wdrożenie stanowiskowe i wsparcie zespołu na początku współpracy
- realny wpływ na organizację obsługi klienta i codzienne procesy
- pracę w firmie, która ceni szacunek, uczciwość i odpowiedzialność
